Política de Privacidade – Coimbra
A sua privacidade é prioridade para a Coimbra. Todas as informações fornecidas durante sua navegação e compra são tratadas com total segurança e confidencialidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
SEÇÃO 1 – Uso das Informações Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos dados como nome, endereço, e-mail e telefone para processar o pedido e garantir uma entrega segura. Também registramos automaticamente informações técnicas como endereço IP e tipo de navegador, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação e otimizar nosso sistema. Com sua autorização, poderemos enviar novidades, promoções e atualizações relacionadas aos nossos produtos e serviços.
SEÇÃO 2 – Consentimento Como obtemos seu consentimento? Ao fornecer seus dados pessoais para concluir uma compra, entendemos que você concorda com o uso dessas informações para o processamento do pedido e comunicações relacionadas.
Como cancelar o consentimento? Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail [email protected]. Ao revogar, deixaremos de utilizar seus dados para fins promocionais. Dados necessários para concluir pedidos em andamento ou cumprir obrigações legais (como emissão de nota fiscal) continuam sendo tratados até o fim desses prazos, conforme a Seção 8.
SEÇÃO 3 – Seus Direitos como Titular dos Dados Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. As solicitações são respondidas pela equipe Coimbra, responsável pelo tratamento de dados da loja.
SEÇÃO 4 – Divulgação de Informações A Coimbra não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas:
SEÇÃO 5 – Plataforma Shopify Nosso site é hospedado pela Shopify Inc., que oferece infraestrutura segura para o funcionamento da loja. A Shopify armazena dados em servidores protegidos por firewalls e sistemas de segurança avançados, podendo esses servidores estar localizados fora do Brasil. Esse tratamento internacional segue as garantias de segurança exigidas pela LGPD para transferência internacional de dados.
Pagamentos: Se optar por um método de pagamento direto, as informações do seu cartão serão criptografadas conforme o padrão PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esses dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para concluir a transação e são excluídos automaticamente após o processo. Todos os gateways de pagamento utilizados seguem os padrões PCI-DSS, adotados por empresas como Visa, Mastercard e Amex.
Mais informações podem ser consultadas na Política de Privacidade da Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
SEÇÃO 6 – Serviços de Terceiros Alguns prestadores de serviços terceirizados acessam informações do cliente apenas na medida necessária para executar as funções contratadas, como processadores de pagamento ou transportadoras. Cada fornecedor possui sua própria política de privacidade, e recomendamos a leitura dessas políticas antes de concluir uma transação.
Ao acessar links externos ou sites de terceiros através do nosso site, esta Política de Privacidade não se aplica mais, pois esses sites estão sob outras jurisdições e legislações.
SEÇÃO 7 – Segurança Adotamos protocolos rigorosos de proteção de dados, incluindo criptografia SSL e AES-256, para garantir que suas informações pessoais estejam seguras. Embora nenhum sistema digital seja 100% inviolável, seguimos as melhores práticas do setor e os requisitos do PCI-DSS, reconhecidos internacionalmente por seu alto padrão de segurança.
SEÇÃO 8 – Retenção de Dados Dados de pedidos (nome, endereço, e-mail, histórico de compra) são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações fiscais e contábeis, geralmente de até 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando sua manutenção for exigida por lei.
SEÇÃO 9 – Idade Mínima O site da Coimbra é destinado a maiores de 18 anos. O tratamento de dados de crianças e adolescentes só é realizado mediante consentimento específico e em destaque de um dos pais ou responsável legal, conforme exigido pela LGPD.
Controladora dos Dados: Coimbra Materiais Para Construcao LTDA CNPJ: 57.139.933/0001-81 Inscrição Estadual: 582.216.814.116 Endereço: Avenida Mogiana, 1094 – Vila Carvalho – Ribeirão Preto/SP – CEP 14075-260
Coimbra – Tecnologia com segurança, confiança e responsabilidade. Contato para assuntos de privacidade: [email protected]
